Tu negocio te necesita

El tiempo que dedicamos a arreglar por nuestros propios medios un ordenador, es tiempo que no dedicamos a conseguir que nuestro necio crezca.

Por ejemplo, si encargamos al nuevo comercial que nos reinstale el sistema operativo del ordenador, seguramente perdería un día de su trabajo, que es vender, lo que haría bajar las ventas de ese día. Contratando el servicio de Mantenimiento informático de Osican, no tentrás que preocuparte.

Garantizar un tiempo de respuesta

En algunas ocasiones, cuando un ordenador falla no podemos perder el tiempo buscando centros de reparaciones o algún conocido que pueda arreglarlo.

Ese tiempo puede ser crítico y necesitamos estar tranquilos al tener garantizado un tiempo de respuesta gracias a un servicio de mantenimiento informático.

Acciones preventivas

Muchas veces no es posible prever los fallos antes de que ocurran, pero otras veces basta con hacer un mantenimiento preventivo que permita detectar errores antes de que crezcan y se conviertan en incidencias mucho más graves.

El servicio de mantenimiento informático tratará de detectar estos errores a tiempo y ponerles solución.

Copias de seguridad

Lamentablemente, sólo nos acordamos de las copias de seguridad cuando las necesitamos.

El servicio de mantenimiento informático diseñará una buena política de copias de seguridad y revisará periódicamente que todo funciona según lo previsto.

Asesoramiento Tecnológico

Nuestra empresa no tiene que ser experta en todo tipo de tecnologías.

Si somos un despacho de recursos de multas conoceremos bien los trámites de los expedientes, recursos, juicios… pero no tenemos por qué saber si este teléfono móvil es el que necesito o si mi aplicación de contabilidad irá más rápido en un nuevo ordenador.

El servicio de mantenimiento informático te asesora en la toma de estas decisiones.

Inventario de equipos

¿Cuántos ordenadores tenemos en la empresa? ¿Son muy antiguos? ¿Están en garantía?

El servicio de mantenimiento informático debería respondernos a estas preguntas en cuestión de minutos al tener actualizado nuestro inventario de equipos en todo momento.

Equipos de sustitución

En ocasiones la reparación de un ordenador se puede alargar en el tiempo por varios motivos: falta de piezas de recambio, volcados de mucha información, reinstalaciones…

Es importante saber que puedes disponer de un ordenador mientras el tuyo se repara para que puedas seguir trabajando.

No te atiende una persona, sino una empresa

Cuando confiamos a una persona el mantenimiento de nuestros ordenadores, corremos el riesgo de que sólo nos pueda atender ella.

De esta forma se dan situaciones complicadas en las que no podemos contactar con el técnico (está de vacaciones, de baja, en el cine…) y no hay nadie más que se pueda hacer cargo. Es importante disponer de un servicio que no dependa de una sola persona y que tenga documentados todos nuestros sistemas para que cualquier informático solucione los problemas.